Ich kann einen Stoff nicht finden, den Sie bei Stoffmarktonline verkauft haben, aber ich kann diesen nicht bei Stoffsale finden.

Es ist möglich, dass einige Stoffe, die wir bei Stoffmarktonline verkauft haben, nicht bei Stoffsale erhältlich sind. Dies kann verschiedene Gründe haben, zum Beispiel dass der Stoff ausverkauft ist oder dass wir beschlossen haben, diesen nicht mehr anzubieten. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig unsere Website zu überprüfen, da wir regelmäßig neue Produkte hinzufügen.

Wenn ich ein Kundenkonto bei Stoffmarktonline hatte, habe ich dann auch ein Konto bei Stoffsale.de?

Kundenkonten wurden nicht von Stoffmarktonline übernommen, da dies gegen die DSGVO-Gesetzgebung verstößt. Konten müssen neu erstellt werden.

Wenn ich ein Geschäftskunde bei Stoffmarktonline bin, bin ich dann auch bei Stoffsale.de?

Wir haben unsere Geschäftskunden nicht zu stoffsale.de übernommen. Wenn Sie ein Geschäftskunde bei stoffmarktonline waren und dies gerne wieder bei Stoffsale sein möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten: Erstellen Sie zunächst ein normales Kundenkonto. Senden Sie uns dann eine E-Mail an info@knoltextiles.com mit der Bitte, Geschäftskunde bei Stoffsale zu werden, und geben Sie an, dass Sie ein Geschäftskunde bei stoffmarktonline.de waren. Es besteht keine Notwendigkeit, Dokumente wie einen Gewerbeschein oder eine Steuer-ID vorzulegen. Sobald Ihr Konto aktiviert ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail von uns.

Für Menschen, die noch keine Geschäftskunden bei uns sind, aber dies werden möchten, verweisen wir Sie gerne auf unsere Seite, auf der dies Schritt für Schritt erklärt wird, einschließlich der Vorteile. Klicken Sie hier!